Часто задаваемые вопросы

Обратите внимание: VFS Global не предоставляет обновленную информацию о статусе заявлений на получение визы во время их обработки, а также не может консультировать по заявлениям на получение визы в Великобританию в целом. Все запросы на получение визы в Великобританию можно направлять в отдел виз и иммиграции Великобритании. Для получения более подробной информации посетите сайт Visas and Immigration - GOV.UK.

Посмотрите, есть ли ответ на ваш вопрос ниже, если нет, посетите домашнюю страницу страны, из которой вы путешествуете, и воспользуйтесь ссылкой «Свяжитесь с нами» внизу страницы, чтобы связаться с нами.

Информация на этой странице регулярно пересматривается и обновляется, поэтому, пожалуйста, возвращайтесь на эту страницу для получения самой актуальной информации.

1
Что такое электронная виза?

электронные визы заменили физические подтверждения иммиграционного статуса, такие как виньетки (визовые стикеры в паспортах), для большинства заявителей. Электронная виза — это цифровая запись о:

  • Ваших личных данных и иммиграционном статусе — например, тип вашей визы.
  • Условия вашего статуса — например, разрешено ли вам работать или учиться в Великобритании.

Для доступа к электронной визе и обмена информацией о вашем иммиграционном статусе с другими лицами, такими как работодатели или арендодатели, вам необходима учетная запись в Службе виз и иммиграции Великобритании (UKVI).

Если ваш партнер и дети присоединяются к вам в Великобритании в качестве иждивенцев, им необходимы собственные учетные записи UKVI для доступа к своим электронным визам.

На сайте GOV.UK вы найдете дополнительную информацию об электронных визах и узнаете, как создать учетную запись UKVI.

2
Все ли получатели визы получат электронную визу (eVisa)?

Большинство людей, получивших визу для въезда в Великобританию, получат электронную визу (eVisa) (цифровое подтверждение вашей личности и иммиграционного статуса). Если вы подаете заявление на разрешение на поездку в Джерси, Гернси и на остров Мэн, вы получите виньетку (визовый стикер в вашем паспорте), и сотрудники UKVI могут попросить вас вернуть паспорт в визовый центр для ее вклейки. Если вы подаете заявление на разрешение на поездку в Гибралтар или на получение разрешения на въезд по программе EUSS, вы оставите свой паспорт в визовом центре (если только вы не воспользуетесь услугой «Оставьте свой паспорт при подаче заявления»). Вы получите электронное письмо от VFS Global, когда ваш паспорт и виньетка будут готовы к получению.

3
Как мне создать учетную запись в UKVI?

В уведомлении о принятом решении будет указано, нужно ли вам создать учетную запись UKVI. Если у вас еще нет учетной записи UKVI, на сайте GOV.UK вы найдете информацию о том, как ее создать.

Для получения дополнительной информации и инструкций по выполнению трехэтапного процесса создания учетной записи UKVI посмотрите видео « Как создать учетную запись UKVI и получить доступ к вашей электронной визе».

Перед поездкой в Великобританию вам следует создать учетную записьUKVI, получить доступ к своей электронной визе и проверить правильность своих данных. После получения решения вам будет сообщено, что делать дальше.

После создания учетной записи UKVI вы должны поддерживать ее в актуальном состоянии и убедиться, что она связана с вашим текущим паспортом. Информацию о том, как обновить учетную запись, можно найти на сайте GOV.UK.

4
Нужно ли мне создать учетную запись UKVI до поездки в Великобританию?

Пройдя по ссылке создать учетную запись Вы сможете получить доступ к своей электронной визе после получения уведомления об успешном рассмотрении вашей заявки и выдаче вам электронной визы.

Перед поездкой убедитесь, что данные вашей учетной записи UKVI и электронная виза указаны верно, а также что ваш действующий паспорт привязан к вашей учетной записи. Если вы меняете паспорт, вам следует немедленно обновить данные в своей учетной записи UKVI, чтобы избежать задержек во время поездки.

Вы также можете get a share code подтвердить свой иммиграционный статус своему перевозчику или сотруднику пограничной службы.

5
С кем мне связаться, если мне нужна помощь с электронной визой?

Если вам нужна помощь в создании учётной записи UKVI или доступе к электронной визе, свяжитесь с UKVI через веб-чат.

Если вы не видите свою электронную визу, возможно, вы не полностью выполнили 3 этапа процесса создания учётной записи. Инструкции по доступу к электронной визе см в видеоролике «Как создать учётную запись в UK Visas and Immigration (UKVI) и получить доступ к своей электронной визе».

6
В моей электронной визе обнаружена ошибка. Что мне делать?

Если данные вашей электронной визы неверны, например, ваше имя написано с ошибкой, сообщите об этом, используя форму «Сообщить об ошибке в вашей электронной визе» .

Если у вас есть и виньетка, и электронная виза, вам следует также проверить ее на наличие ошибок и сообщить о них в Службу виз и иммиграции Великобритании до поездки.

1
Какой тип визы мне нужен?

Пожалуйста, посетите GOV.UK веб-сайт, чтобы определить, нужно ли вам подавать заявление на получение визы в Великобританию, и если да, то какой тип визы требуется.

2
Сколько стоит заявление?

Стоимость каждого типа визы можно узнать на сайте. GOV.UK веб-сайт.

3
Сколько времени потребуется, чтобы получить решение по моему заявлению на визу?

Для получения информации о сроках оформления визы посетите: https://www.gov.uk/guidance/visa-processing-times-applications-outside-the-uk

4
Я подал заявку, но веб-сайт VFS не работает. Будет ли моя заявка поставлена в начало очереди?

Нам жаль, что сайт VFS не работал, когда вы захотел записаться на прием. После восстановления доступа заявителям необходимо будет следовать обычному процессу записи на прием и посетить Визовый центр в дату/время, выбранные в системе записи на прием.

5
Могу ли я зарегистрироваться на веб-сайте VFS Global, не заполняя визовую форму на веб-сайте Виз и иммиграции Великобритании?

Все клиенты, подающие заявление на получение визы в Великобританию, должны сначала заполнить анкету на получение визы на сайте Британские визы и иммиграция(GOV.UK). Как только это будет завершено, вы будете перенаправлены на веб-сайт VFS, чтобы записаться на прием. Ваша учетная запись в VFS создается в тот момент, когда вы перенаправляетесь на наш сайт. После того как вы подадите онлайн-заявление на визу, у вас будет до 240 дней, чтобы прийти на прием и предоставить свои биометрические данные и завершить процесс подачи заявления. Вы можете изменить свой запись на сдачу биометрии не позднее, чем за 24 часа до запланированной встречи. При необходимости вы можете перенести встречу несколько раз. Если вы не можете прийти на сдачу биометрии в течение 240 дней, но хотите продолжить подачу заявления на визу, вам необходимо будет связаться с UKVI.

Если ваш запрос вызван тем, что вы считаете, что поездка в VAC небезопасна, то обратитесь к Руководству по регистрации биометрических данных – опасные поездки (publishing.service.gov.uk)), прежде чем обращаться в UKVI..

If your request is because you think travelling to a VAC would be unsafe, please refer to the Biometric enrolment guidance - unsafe journeys (publishing.service.gov.uk) before contacting UKVI.

6
Я допустил ошибку в анкете на визу в Великобританию. Что я должен делать?

Если вы еще не отправили форму и не оплатили визу, но столкнулись с ошибкой, вернитесь к подаче заявления на странице Сайта британских виз и иммиграцииб чтобы изменить эти данные, прежде чем вернуться на сайт VFS для записи н биометрию.

Если после заполнения анкеты и оплаты визы вы поняли, что была допущена ошибка, напишите объяснительное письмо с правильной информацией. У вас есть возможность загрузить этот документ самостоятельно или воспользоваться платной услугой «Помощь в загрузке документов», чтобы загрузить его вместе с другими необходимыми документами. Кроме того, вы можете отменить текущую заявку, запросить возврат средств и снова заполнить заявку. Пожалуйста,нажмите сюда для получения дополнительной информации.

7
Как мне подать заявление на получение визы в Великобританию, если старый паспорт утерян?

Если ваш паспорт был утерян до назначенного приема, пожалуйста, получите новый паспорт и подайте новое заявление с вашим новым паспортом.

Если ваш паспорт был утерян после получения вами физической виньетки, вам придется повторно подать заявление на получение новой визы для разрешения на поездку в Великобританию.

Для более подробной информации нажмите здесь.

Если ваш паспорт был утерян после получения вами электронной визы, вам следует оформить новый паспорт и обновить свою учётную запись UKVI, указав новые данные, чтобы поехать в Великобританию.

Чтобы обновить свою учетную запись, следуйте инструкциям на сайте GOV.UK: Обновите данные своей учетной записи UKVI.