SĄLYGOS IR TAISYKLĖS

Kreipdamiesi dėl Jūsų vizos, VFS Global Services Lithuania UAB (toliau – „VFS Global“) gali teikti toliau nurodytas paslaugas. Šios paslaugos bus teikiamos Šalies, kurioje ketinate apsilankyti, Vyriausybės leidimu. Kai kurios paslaugos gali būti teikiamos ne visose šalyse.

TRUMPŲJŲ ŽINUČIŲ PASLAUGA

Trumpųjų žinučių paslauga (toliau tekste – „SMS“) skirta informuoti prašytoją apie jo/jos Prašymo vykdymo eigą. SMS pranešimai siunčiami, remiantis Lietuvos Respublikos Ambasados Baltarusijos Respublikos (toliau tekste – „Ambasada“) teikiama informacija.

SMS pranešimų gavimo laikas priklauso nuo keleto veiksnių, pavyzdžiui, mobiliojo tinklo apkrovos, prašytojo/-s mobiliojo telefono buvimo ryšio zonoje ir ar telefonas apskritai įjungtas, todėl „VFS Global“ negali garantuoti, kad jos bus gaunamos laiku. „VFS Global“ nėra mobiliojo ryšio tinklo operatorius ir negarantuoja, kad SMS tekstiniai pranešimai pasieks adresatą.

Vizos prašytojas/-a patvirtina, kad pateikė teisingą mobiliojo telefono numerį SMS pranešimams gauti. Vizos prašytojas/-a patvirtina, kad jis/ji yra to mobiliojo įrenginio ar telefono savininkas/-ė ar teisėtas/-a naudotojas/a. Vizos prašytojas/-a pripažįsta, kad naudojimasis kito asmens mobiliuoju telefonu, neteisingo mobiliojo telefono numerio nurodymas ar neteisėtas naudojimasis mobiliuoju telefonu SMS pranešimams gauti gali reikšti vizos prašytojo konfidencialių duomenų atskleidimą ir riziką už tokį atskleidimą prisiima tik vizos prašytojas.

Įsigyta SMS paslauga vizos prašytojui bus teikiama nuo prašymo pateikimo iki jo įvykdymo dienos ar kokį nors kitą laikotarpį, kurį „VFS Global“ nurodo pasaulinėje svetainėje adresu. VFS Global pasilieka teisę bet kada atšaukti šios paslaugos teikimą, apie tai iš anksto nepranešdami.

Vizos prašytojui draudžiama naudotis (ar leisti kokiai nors trečiajai šaliai naudotis) SMS pranešimų paslauga brukalams, neteisėtoms, įžeidžiančio, priekabiaujančio, nepadoraus, nešvankaus, pavojingo, erzinančio, nepatogumus, nereikalingą nerimą keliančio ar trečiųjų šalių teises pažeidžiančio turinio pranešimams siųsti. „VFS Global“ pasilieka teisę atšaukti SMS pranešimų paslaugos teikimą vizos prašytojui/-ai, jei jis/ji pažeidžia šias sąlygas. „VFS Global“ taip pat turi teisę atšaukti SMS pranešimų paslaugos teikimą, jei „VFS Global“ savo nuožiūra nusprendžia, kad SMS pranešimų paslauga naudojama anksčiau paminėtais tikslais.

Dėl veiklos priežasčių „VFS Global“ turi teisę keisti SMS pranešimų paslaugos technines savybes, apie tai iš anksto nepranešdami. Bet kokio SMS pranešimų paslaugos pakeitimo atveju bus laikoma, kad atitinkamai pasikeitė ir šiame dokumente išvardintos sąlygos.

Vizos prašytojas/-a pripažįsta, kad SMS pranešimų paslaugą gali bet kada paveikti prašytojo/-s mobiliojo ryšio tinklo problemos ir nenugalimos jėgos aplinkybės, įskaitant tinklo aprėpties trikdžius, bet jais neapsiribojant. „VFS Global“ neatsako vizos prašytojui/-ai už jokius tiesioginius nuostolius, žalą ar išlaidas, patirtas vizos prašytojo/-s dėl sunkumų, su kuriais susiduria jo/jos mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas. Atsižvelgdami į šiame skirsnyje apibūdintas kliūtis, „VFS Global“ įsipareigoja teikti SMS pranešimų paslaugą kaip įmanoma rūpestingiau ir profesionaliau.

Vizos prašytojui/-ai nepageidaujant naudotis SMS pranešimų paslauga, jis/ji privalo apie tai pranešti „VFS Global“ Mūsų kontaktai puslapyje nurodytu elektroniniu paštu ar pagalbos linijos telefonu.

Norėdamas/-a pasinaudoti šia paslauga, vizos prašytojas/-a turėtų perskaityti svetainėje pateikiamą informaciją. Vizos prašytojas/-a sutinka laikytis visų mūsų nurodymų dėl SMS pranešimų paslaugos, įskaitant saugos nurodymus. Mes turime teisę bet kokį nurodymų nesilaikymą iš vizos prašytojo pusės laikyti šių sąlygų pažeidimu ir dėl to uždrausti šiam/šiai vizos prašytojui/-ai SMS pranešimų paslaugos prieigą.

Vizos prašytojas/-a atsako už pranešimų parengimo mokesčio mokėjimą. Už SMS pranešimų paslaugą sumokėtas mokestis nebus grąžinamas jokiomis aplinkybėmis.

Vizos prašytojas/-a savo rizika atsako už tai, kad būtų imtasi visų protingų priemonių, kad paslauga naudotis teisės neturintys asmenys ja nepasinaudotų.

„VFS Global“ turi teisę savo nuožiūra laikinai sustabdyti SMS pranešimų paslaugos teikimą, jei jos teikimas gali ženkliai paveikti kokių nors telekomunikacijos paslaugų kokybę, įskaitant ir „VFS Global“ teikiamos SMS pranešimų paslaugos kokybę.

„VFS Global“ neprisiima jokios atsakomybės (įskaitant atsakomybę už aplaidumą) už trečiųjų šalių informacijos ar kitos medžiagos atskleidimą ar galimybę ją pasiekti per SMS pranešimų paslaugą.

Šioms sąlygoms taikomi Baltarusijos įstatymai, o abi šalys privalo laikytis Baltarusijos Respublikos teismų jurisdikcijos.

POKALBIO PLANAVIMAS:

Kai kurios diplomatinės atstovybės gali reikalauti, kad Prašytojas/-a atvyktų asmeniškai pasikalbėti. Prašytojui/-ai reikės nurodyti savo prašymo numerį ir/arba tam tikrus asmens duomenis, pavyzdžiui, pavardę, vardą, gimimo datą, telefono numerį, fizinį adresą, el. pašto adresą, prašymo pateikimo datą, paso numerį ir pan., kad būtų galima asmeniškai nustatyti jo/jos tapatybę.

Visa Prašytojo paskelbta, parengta ir pateikta tokio pobūdžio informacija planuojant pokalbį bus perduota atitinkamai jo/jos prašymą svarstyti teisę turinčiai diplomatinei atstovybei.

Tam tikri su „VFS Global“ gaunamais vizų prašymais susiję duomenys ir informacija šiuo metu laikoma informacijos centre, kurio duomenys nurodyti mūsų Privatumo pranešime. „VFS Global“ Europos Sąjungos piliečių vizų prašymų tvarkymo sistemose užfiksuoti duomenys saugomi Europos Sąjungos (ES) ribose. Kitų, ne ES piliečių, prašytojų duomenys gali būti saugomi „VFS Global“ sistemose ES ribose, t. y., mūsų JK duomenų centre Londone arba Indijos duomenų centre Rusijoje arba Indijoje (Mumbajuje).

„VFS Global“ turi teisę naudoti ir atskleisti šią informaciją, vykdydama įvairias savo pareigas atitinkamoms diplomatinėms atstovybėms; ši informacija sunaikinama per 30 (trisdešimt) dienų nuo dienos, kai ją gauna „VFS Global“.

TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

„VFS Global“ svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių tinklalapius, kuriuose reklamuojami įvairūs „VFS Global“ nepriklausantys ir nenaudojami produktai ir/arba paslaugos. Šios nuorodos yra mokama reklama; „VFS Global“ jų netikrina.

Nuorodos pateikiamos prieigai palengvinti. Prieiga per nuorodas yra savanoriška ir nereiškia, kad „VFS Global“ skatina jas atverti ar kad „VFS Global“ susijusi su kokiomis nors tų trečiųjų šalių svetainėmis. Lankytojai kviečiami naudotis šiomis nuorodomis patekti į tas svetaines savo nuožiūra, rizika ir sąskaita; nei „VFS Global“, nei mūsų pareigūnai, darbuotojai ar atstovai jokiu būdu neatsako už tų trečiųjų šalių svetaines, nuorodas ar kokią nors jose pateiktą informaciją.

BRUKALAI

„VFS Global“ netoleruoja brukalų.

„VFS Global“ svetainė ar ryšio priemonės nebus naudojamos brukalams ar kitokiam „VFS Global“ naudotojo sutarties nuostatas pažeidžiančiam turiniui.

Prieš išsiųsdami pranešimus, „VFS Global“ juos filtruoja ir automatiškai nuskaito, ieškodami virusų ir kito nelegalaus ar draudžiamo turinio.

Norėdami pranešti apie brukalus ar klaidinančius el. laiškus „VFS Global“, rašykite mums el. pašto adresu: [email protected].

„VFS Global“ nesaugo gaunamų ar siunčiamų el. pašto pranešimų neterminuotai. „VFS Global“ nenuomoja ir nepardavinėja jokių el. pašto adresų trečiosioms šalims.

Draudžiama licencijuoti, papildyti, pakeisti ar iškreipti „VFS Global“ svetainę ar jos turinį, įsilaužti į svetainę, netinkamai naudotis ar piktnaudžiauti svetainės turiniu.

APGAULINGI DARBO PASIŪLYMAI

„VFS Global“ turi informacijos, kad „VFS Global“ atstovais apsimetę asmenys teikia apgaulingus ar fiktyvius darbo pasiūlymus, turėdami tikslą pasisavinti asmens duomenis ir/ar išvilioti pinigų. „VFS Global“ skatina vizų prašytojus/lankytojus elgtis atsargiai ir protingai, gavus panašaus pobūdžio darbo pasiūlymą, kuriuo prašoma sumokėti kokius nors mokesčius ar už pinigus žadama darbo viza. Tokie pasiūlymai yra visiškai fiktyvūs ir negaliojantys. „VFS Global“ nėra įdarbinimo tarpininkai ir neteikia įdarbinimo paslaugų. Aferistai visų pirma veikia Internetu, elektroniniu paštu, telefonu ir pan. „VFS Global“ įspėja žmones saugotis tokių aferų.

Informuojame, kad „VFS Global“ yra vizų prašymus tvarkanti bendrovė ir dirba tik su vyriausybėmis ir diplomatinėmis atstovybėmis, pildydami jų administracinius prašymų tvarkymo reikalavimus. Nei „VFS Global“, nei mūsų atstovai jokiomis aplinkybėmis neprašo sumokėti už įdarbinimą „VFS Global“ ar kitur. Jei gavote kokį nors neva „VFS Global“ pasiūlymą, kuriuo prašoma sumokėti tam tikrą pinigų sumą, tai tas pasiūlymas yra fiktyvus.

Apgaulingo darbo pasiūlymo požymiai.

Toliau pateikiama keletas apgaulingų darbo pasiūlymų pavyzdžių, kuriais pažeidžiama „VFS Global“ tvarka ir etikos praktika:

• El. laiškai siunčiami ne iš oficialaus „VFS Global“ el. pašto adreso, o iš kitų el. pašto paslaugų tarnybų, pavyzdžiui, „Hotmail“, „Gmail“, „Outlook“, „Yahoo“ ir kt. Tokie laiškai taip pat gali būti siunčiami iš netikro el. pašto adreso;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma atskleisti privačią ar konfidencialią informaciją;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma pasikalbėti telefonu ar per kokią nors realaus laiko pokalbių tipo programėlę;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma sumokėti;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma užpildyti netikrus įdarbinimo dokumentus, pavyzdžiui, prašymą priimti į darbą ar prašymą išduoti darbo vizą (dokumentuose gali būti suklastotas ir neteisėtai pavaizduotas „VFS Global“ pavadinimas ir logotipas);

• Pabrėžiama, kad tai skubu;

• Prašoma pinigų už leidimą dirbti, prašymą išduoti vizą ir pan.

Tokie veiksmai galimai skirti apgauti aukas ar išgauti jų asmens duomenis.

Tokius veiksmus vykdantiems asmenims gresia baudžiamoji, administracinė ir civilinė atsakomybė. „VFS Global“ rimtai vertina tokius atvejus ir pasilieka teisę kreiptis į atitinkamas teisėsaugos institucijas tokiai nelegaliai veiklai tirti ir persekioti, tačiau aptikti ir baudžiamojon atsakomybėn patraukti tokius asmenis dažniausiai būna sudėtinga.

Dėl to, gavus galimai apgaulingą ar įtartiną raštišką ar žodinį kvietimą atvykti pokalbio ar darbo pasiūlymą, „VFS Global“ skatina vizos prašytojus/lankytojus nekreipti dėmesio ir pasitikrinti tokių pasiūlymų tikrumą „VFS Global“ el. pašto adresu: [email protected]

Vizos prašytojui/lankytojui sužinojus apie rengiamą apgavystę, „VFS Global“ skatina nedelsiant kreiptis į vietos policiją ir/arba kitą kompetentingą instituciją ir informuoti „VFS Global“ apie apgavystę, parašant el. laišką atitikties pareigūnui adresu: [email protected].

„VFS Global“ jokiomis aplinkybėmis neatsako už jokius nuostolius, žalą, išlaidas ar nepatogumus, patirtus dėl tokių neteisėtai veikiančių asmenų ir/arba veiksmų.

• Naudojimosi sąlygų pakeitimai

  Informuojame, kad naudojimosi svetaine sąlygos ilgainiui gali būti keičiamos, apie tai nepranešus ir dėl to kviečiame lankytojus/prašytojus kartkartėmis apsilankyti „VFS Global“ svetainėje ir susipažinti su naujausia tvarkos dokumento formuluote.

• Susisiekite su mumis

  Jei iškiltų klausimų apie šias naudojimosi sąlygas ar jose aprašytą praktiką, kreipkitės į mūsų biurus Jūsų regione: https://www.vfsglobal.com/