SĄLYGOS IR TAISYKLĖS

Kreipdamiesi dėl Jūsų vizos, VFS BY Services Lithuania UAB (toliau – „VFS BY“) gali teikti toliau nurodytas paslaugas. Šios paslaugos bus teikiamos Šalies, kurioje ketinate apsilankyti, Vyriausybės leidimu. Kai kurios paslaugos gali būti teikiamos ne visose šalyse.

TRUMPŲJŲ ŽINUČIŲ PASLAUGA

Trumpųjų žinučių paslauga (toliau tekste – „SMS“) skirta informuoti prašytoją apie jo/jos Prašymo vykdymo eigą. SMS pranešimai siunčiami, remiantis Lietuvos Respublikos Ambasados Baltarusijos Respublikos (toliau tekste – „Ambasada“) teikiama informacija.

SMS pranešimų gavimo laikas priklauso nuo keleto veiksnių, pavyzdžiui, mobiliojo tinklo apkrovos, prašytojo/-s mobiliojo telefono buvimo ryšio zonoje ir ar telefonas apskritai įjungtas, todėl „VFS BY“ negali garantuoti, kad jos bus gaunamos laiku. „VFS BY“ nėra mobiliojo ryšio tinklo operatorius ir negarantuoja, kad SMS tekstiniai pranešimai pasieks adresatą.

Vizos prašytojas/-a patvirtina, kad pateikė teisingą mobiliojo telefono numerį SMS pranešimams gauti. Vizos prašytojas/-a patvirtina, kad jis/ji yra to mobiliojo įrenginio ar telefono savininkas/-ė ar teisėtas/-a naudotojas/a. Vizos prašytojas/-a pripažįsta, kad naudojimasis kito asmens mobiliuoju telefonu, neteisingo mobiliojo telefono numerio nurodymas ar neteisėtas naudojimasis mobiliuoju telefonu SMS pranešimams gauti gali reikšti vizos prašytojo konfidencialių duomenų atskleidimą ir riziką už tokį atskleidimą prisiima tik vizos prašytojas.

Įsigyta SMS paslauga vizos prašytojui bus teikiama nuo prašymo pateikimo iki jo įvykdymo dienos ar kokį nors kitą laikotarpį, kurį „VFS BY“ nurodo pasaulinėje svetainėje adresu. VFS BY pasilieka teisę bet kada atšaukti šios paslaugos teikimą, apie tai iš anksto nepranešdami.

Vizos prašytojui draudžiama naudotis (ar leisti kokiai nors trečiajai šaliai naudotis) SMS pranešimų paslauga brukalams, neteisėtoms, įžeidžiančio, priekabiaujančio, nepadoraus, nešvankaus, pavojingo, erzinančio, nepatogumus, nereikalingą nerimą keliančio ar trečiųjų šalių teises pažeidžiančio turinio pranešimams siųsti. „VFS BY“ pasilieka teisę atšaukti SMS pranešimų paslaugos teikimą vizos prašytojui/-ai, jei jis/ji pažeidžia šias sąlygas. „VFS BY“ taip pat turi teisę atšaukti SMS pranešimų paslaugos teikimą, jei „VFS BY“ savo nuožiūra nusprendžia, kad SMS pranešimų paslauga naudojama anksčiau paminėtais tikslais.

Dėl veiklos priežasčių „VFS BY“ turi teisę keisti SMS pranešimų paslaugos technines savybes, apie tai iš anksto nepranešdami. Bet kokio SMS pranešimų paslaugos pakeitimo atveju bus laikoma, kad atitinkamai pasikeitė ir šiame dokumente išvardintos sąlygos.

Vizos prašytojas/-a pripažįsta, kad SMS pranešimų paslaugą gali bet kada paveikti prašytojo/-s mobiliojo ryšio tinklo problemos ir nenugalimos jėgos aplinkybės, įskaitant tinklo aprėpties trikdžius, bet jais neapsiribojant. „VFS BY“ neatsako vizos prašytojui/-ai už jokius tiesioginius nuostolius, žalą ar išlaidas, patirtas vizos prašytojo/-s dėl sunkumų, su kuriais susiduria jo/jos mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas. Atsižvelgdami į šiame skirsnyje apibūdintas kliūtis, „VFS BY“ įsipareigoja teikti SMS pranešimų paslaugą kaip įmanoma rūpestingiau ir profesionaliau.

Vizos prašytojui/-ai nepageidaujant naudotis SMS pranešimų paslauga, jis/ji privalo apie tai pranešti „VFS BY“ Mūsų kontaktai puslapyje nurodytu elektroniniu paštu ar pagalbos linijos telefonu.

Norėdamas/-a pasinaudoti šia paslauga, vizos prašytojas/-a turėtų perskaityti svetainėje pateikiamą informaciją. Vizos prašytojas/-a sutinka laikytis visų mūsų nurodymų dėl SMS pranešimų paslaugos, įskaitant saugos nurodymus. Mes turime teisę bet kokį nurodymų nesilaikymą iš vizos prašytojo pusės laikyti šių sąlygų pažeidimu ir dėl to uždrausti šiam/šiai vizos prašytojui/-ai SMS pranešimų paslaugos prieigą.

Vizos prašytojas/-a atsako už pranešimų parengimo mokesčio mokėjimą. Už SMS pranešimų paslaugą sumokėtas mokestis nebus grąžinamas jokiomis aplinkybėmis.

Vizos prašytojas/-a savo rizika atsako už tai, kad būtų imtasi visų protingų priemonių, kad paslauga naudotis teisės neturintys asmenys ja nepasinaudotų.

„VFS BY“ turi teisę savo nuožiūra laikinai sustabdyti SMS pranešimų paslaugos teikimą, jei jos teikimas gali ženkliai paveikti kokių nors telekomunikacijos paslaugų kokybę, įskaitant ir „VFS BY“ teikiamos SMS pranešimų paslaugos kokybę.

„VFS BY“ neprisiima jokios atsakomybės (įskaitant atsakomybę už aplaidumą) už trečiųjų šalių informacijos ar kitos medžiagos atskleidimą ar galimybę ją pasiekti per SMS pranešimų paslaugą.

Šioms sąlygoms taikomi Baltarusijos įstatymai, o abi šalys privalo laikytis Baltarusijos Respublikos teismų jurisdikcijos.

POKALBIO PLANAVIMAS:

Kai kurios diplomatinės atstovybės gali reikalauti, kad Prašytojas/-a atvyktų asmeniškai pasikalbėti. Prašytojui/-ai reikės nurodyti savo prašymo numerį ir/arba tam tikrus asmens duomenis, pavyzdžiui, pavardę, vardą, gimimo datą, telefono numerį, fizinį adresą, el. pašto adresą, prašymo pateikimo datą, paso numerį ir pan., kad būtų galima asmeniškai nustatyti jo/jos tapatybę.

Visa Prašytojo paskelbta, parengta ir pateikta tokio pobūdžio informacija planuojant pokalbį bus perduota atitinkamai jo/jos prašymą svarstyti teisę turinčiai diplomatinei atstovybei.

TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

„VFS BY“ svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių tinklalapius, kuriuose reklamuojami įvairūs „VFS BY“ nepriklausantys ir nenaudojami produktai ir/arba paslaugos. Šios nuorodos yra mokama reklama; „VFS BY“ jų netikrina.

Nuorodos pateikiamos prieigai palengvinti. Prieiga per nuorodas yra savanoriška ir nereiškia, kad „VFS BY“ skatina jas atverti ar kad „VFS BY“ susijusi su kokiomis nors tų trečiųjų šalių svetainėmis. Lankytojai kviečiami naudotis šiomis nuorodomis patekti į tas svetaines savo nuožiūra, rizika ir sąskaita; nei „VFS BY“, nei mūsų pareigūnai, darbuotojai ar atstovai jokiu būdu neatsako už tų trečiųjų šalių svetaines, nuorodas ar kokią nors jose pateiktą informaciją.

BRUKALAI

„VFS BY“ netoleruoja brukalų.

„VFS BY“ svetainė ar ryšio priemonės nebus naudojamos brukalams ar kitokiam „VFS BY“ naudotojo sutarties nuostatas pažeidžiančiam turiniui.

Prieš išsiųsdami pranešimus, „VFS BY“ juos filtruoja ir automatiškai nuskaito, ieškodami virusų ir kito nelegalaus ar draudžiamo turinio.

Norėdami pranešti apie brukalus ar klaidinančius el. laiškus „VFS BY“, rašykite mums el. pašto adresu: [email protected].

„VFS BY“ nesaugo gaunamų ar siunčiamų el. pašto pranešimų neterminuotai. „VFS BY“ nenuomoja ir nepardavinėja jokių el. pašto adresų trečiosioms šalims.

Draudžiama licencijuoti, papildyti, pakeisti ar iškreipti „VFS BY“ svetainę ar jos turinį, įsilaužti į svetainę, netinkamai naudotis ar piktnaudžiauti svetainės turiniu.

APGAULINGI DARBO PASIŪLYMAI

„VFS BY“ turi informacijos, kad „VFS BY“ atstovais apsimetę asmenys teikia apgaulingus ar fiktyvius darbo pasiūlymus, turėdami tikslą pasisavinti asmens duomenis ir/ar išvilioti pinigų. „VFS BY“ skatina vizų prašytojus/lankytojus elgtis atsargiai ir protingai, gavus panašaus pobūdžio darbo pasiūlymą, kuriuo prašoma sumokėti kokius nors mokesčius ar už pinigus žadama darbo viza. Tokie pasiūlymai yra visiškai fiktyvūs ir negaliojantys. „VFS BY“ nėra įdarbinimo tarpininkai ir neteikia įdarbinimo paslaugų. Aferistai visų pirma veikia Internetu, elektroniniu paštu, telefonu ir pan. „VFS BY“ įspėja žmones saugotis tokių aferų.

Informuojame, kad „VFS BY“ yra vizų prašymus tvarkanti bendrovė ir dirba tik su vyriausybėmis ir diplomatinėmis atstovybėmis, pildydami jų administracinius prašymų tvarkymo reikalavimus. Nei „VFS BY“, nei mūsų atstovai jokiomis aplinkybėmis neprašo sumokėti už įdarbinimą „VFS BY“ ar kitur. Jei gavote kokį nors neva „VFS BY“ pasiūlymą, kuriuo prašoma sumokėti tam tikrą pinigų sumą, tai tas pasiūlymas yra fiktyvus.

Apgaulingo darbo pasiūlymo požymiai.

Toliau pateikiama keletas apgaulingų darbo pasiūlymų pavyzdžių, kuriais pažeidžiama „VFS BY“ tvarka ir etikos praktika:

• El. laiškai siunčiami ne iš oficialaus „VFS BY“ el. pašto adreso, o iš kitų el. pašto paslaugų tarnybų, pavyzdžiui, „Hotmail“, „Gmail“, „Outlook“, „Yahoo“ ir kt. Tokie laiškai taip pat gali būti siunčiami iš netikro el. pašto adreso;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma atskleisti privačią ar konfidencialią informaciją;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma pasikalbėti telefonu ar per kokią nors realaus laiko pokalbių tipo programėlę;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma sumokėti;

• Vizos prašytojų/lankytojų prašoma užpildyti netikrus įdarbinimo dokumentus, pavyzdžiui, prašymą priimti į darbą ar prašymą išduoti darbo vizą (dokumentuose gali būti suklastotas ir neteisėtai pavaizduotas „VFS BY“ pavadinimas ir logotipas);

• Pabrėžiama, kad tai skubu;

• Prašoma pinigų už leidimą dirbti, prašymą išduoti vizą ir pan.

Tokie veiksmai galimai skirti apgauti aukas ar išgauti jų asmens duomenis.

Tokius veiksmus vykdantiems asmenims gresia baudžiamoji, administracinė ir civilinė atsakomybė. „VFS BY“ rimtai vertina tokius atvejus ir pasilieka teisę kreiptis į atitinkamas teisėsaugos institucijas tokiai nelegaliai veiklai tirti ir persekioti, tačiau aptikti ir baudžiamojon atsakomybėn patraukti tokius asmenis dažniausiai būna sudėtinga.

Dėl to, gavus galimai apgaulingą ar įtartiną raštišką ar žodinį kvietimą atvykti pokalbio ar darbo pasiūlymą, „VFS BY“ skatina vizos prašytojus/lankytojus nekreipti dėmesio ir pasitikrinti tokių pasiūlymų tikrumą „VFS BY“ el. pašto adresu: [email protected]

Vizos prašytojui/lankytojui sužinojus apie rengiamą apgavystę, „VFS BY“ skatina nedelsiant kreiptis į vietos policiją ir/arba kitą kompetentingą instituciją ir informuoti „VFS BY“ apie apgavystę, parašant el. laišką atitikties pareigūnui adresu: [email protected].

„VFS BY“ jokiomis aplinkybėmis neatsako už jokius nuostolius, žalą, išlaidas ar nepatogumus, patirtus dėl tokių neteisėtai veikiančių asmenų ir/arba veiksmų.

• Naudojimosi sąlygų pakeitimai

  Informuojame, kad naudojimosi svetaine sąlygos ilgainiui gali būti keičiamos, apie tai nepranešus ir dėl to kviečiame lankytojus/prašytojus kartkartėmis apsilankyti „VFS BY“ svetainėje ir susipažinti su naujausia tvarkos dokumento formuluote.

• Susisiekite su mumis

  Jei iškiltų klausimų apie šias naudojimosi sąlygas ar jose aprašytą praktiką, kreipkitės į mūsų biurus Jūsų regione: https://www.vfsglobal.com/